Quand le poids du quotidien plombe la prise de hauteur !

Comment le business mentor aide les dirigeants à retrouver leur rôle de stratège

Sans cesse, l’entreprise réclame de nouveaux ajustements.

Des prises de décision parfois cruciales qui supposent une évaluation correcte des enjeux et des implications.

Mais encore faut-il au dirigeant le temps pour s’y consacrer et la disponibilité mentale !

• Gérer l’implication émotionnelle,
• Éliminer les certitudes trompeuses,
• Intégrer de nouveaux critères de réflexion.

Avec le peu d’espace laissé par des journées où on ne sait justement plus où donner de la tête, maintenir cet équilibre intérieur devient de plus en plus difficile.

👉 A peine 10 % de l’agenda des dirigeants de PME et ETI est occupé par des activités autres que opérationnelles : veille, lecture, participation à des événements, formation, analyse de tendances ; (BPI France Le LAB – juillet 2023).

👉 82 % des dirigeants déclarent souffrir de troubles physiques ou psychologiques. (Fondation MMA Entrepreneurs du Futur & Bpifrance Le Lab – juin 2025).

Ce cercle vicieux compromet la santé de l’entreprise et de son dirigeant.

Alors comment s’en extraire ?

Désormais, se faire assister par un tiers de confiance, expérimenté, compétent et impartial est une solution plébiscitée par de nombreux chefs d’entreprise.

C’est ici que l’apport du business mentor est à mettre en lumière.

La prise de hauteur est essentielle pour une gestion efficace, mais comment y parvenir lorsque le quotidien prend le dessus ?

Pourquoi les dirigeants n’arrivent plus à se hisser “au-dessus” du quotidien

Charge de travail et pression constante

Les dirigeants assument seuls de multiples responsabilités, de la gestion des opérations quotidiennes à la planification stratégique à long terme.

• TPE-PME : le dirigeant est souvent sollicité par tous les aspects du fonctionnement de son entreprise, sans prise de recul et peu de délégation.
• ETI : malgré la répartition des charges entre plusieurs managers, la pression pour maintenir la croissance et l’innovation est intense et difficile à gérer.

Manque de temps pour la réflexion stratégique

La réflexion stratégique est cruciale pour le succès à long terme d’une entreprise.

Cependant, libérer le temps qu’il faudrait y consacrer est un frein majeur.

Sans ce temps nécessaire de prise d’information et d’analyse, les décisions se prennent plus ou moins spontanément, en fonction de circonstances immédiates, multipliant les risques à moyen et long terme.

Implication émotionnelle et subjectivité

C’est bien légitime, les dirigeants sont impactés émotionnellement par la gestion de leur entreprise.

Il faut pourtant pouvoir prendre le temps de rationaliser et éviter les risques de biais décisionnel.

• Les certitudes inconscientes,
• Les intuitions validées d’entrée de jeu,
• Les nouvelles idées rejetées sans analyse, …

⚠️ Les répercussions à anticiper

Vision à court terme

Maintenir une vision claire à long terme pour l’entreprise suppose un travail régulier de veille et d’anticipation.

Dans les faits, les dirigeants submergés par leur quotidien, en sont parfois réduits à devoir prendre des décisions au jour le jour.

Ces changements de conduite impromptus génèrent pourtant leur propre lot de problématiques … qu’il faudra également prendre le temps de gérer !

Perte de créativité

Voir les choses sous un autre angle, imaginer des approches novatrices, voilà souvent ce qui a permis au dirigeant d’initier son projet.

Mais sous le feu roulant de sollicitations prosaïques et chronophages, cette capacité à savoir « faire un pas de côté » s’érode.

L’entreprise se distingue moins de la concurrence, perd en réactivité et en inspiration.

Management incertain

Savoir déléguer : qualité managériale indispensable au dirigeant qui souhaite optimiser son rôle et éviter le syndrome de surhomme candidat au burn-out.

En fonction de sa personnalité, cela exige plus ou moins d’efforts.

• Prendre le temps de communiquer
• Savoir faire confiance (sans exclure le contrôle)
• Accepter le dialogue, les retours et les suggestions

Mais l’exercice est délicat car il demande de la patience et une certaine forme de lâcher prise.

💡 Le rôle du business mentor

Soutenir la réflexion stratégique

L’action d’un business mentor certifié restaure des dynamiques essentielles.

Ses partages d’expérience et son positionnement spécifique alimentent la réflexion du dirigeant et son accès à des perspectives différentes.

• Écoute active : questionnement exhaustif et attentif en vue d’obtenir une compréhension fine des préoccupations et des idées du dirigeant.
• Feedback constructif : retours sans complaisance et transparents, afin d’identifier aux côtés du dirigeant les forces et les faiblesses de ses stratégies.
• Transfert de compétences : partage constant des connaissances, des ressources et de l’expérience.

Optimiser la prise de décision

Lors d’échanges réguliers, le dirigeant et son business mentor évaluent constamment les risques et les opportunités auxquelles l’entreprise se confronte.

Ce dialogue est non seulement rassurant mais nourrit l’objectivité et la pertinence des décisions.

A l’abri des regards, le dirigeant utilise son business mentor comme un miroir auquel il peut confronter sans filtre ses perceptions et son analyse.

Agissant de la sorte, il bénéficie d’un reflet sans complaisance, sincère et constructif, propre à amplifier sa lucidité.

Restaurer la capacité d’innovation

La relation business mentor-dirigeant est un espace de dialogue privilégié, à l’écart des injonctions du quotidien, où on prend à nouveau le temps de réfléchir et de s’interroger.

C’est une confrontation d’idées régulière avec un alter ego désintéressé mais investi, dont le parcours et les références sont familières mais différentes.

La richesse de ces échanges stimule et rend au dirigeant ce qui lui appartient initialement : ses qualités d’entrepreneur.

• Réexaminer les patterns traditionnels
• Explorer de nouvelles idées
• Adopter des pratiques innovantes

Faciliter la délégation

Le partage d’expérience d’un entrepreneur senior, riche d’exemples concrets et d’anecdotes édifiantes est caractéristique du business mentoring.

L’empathie suscitée par l’évocation d’une situation similaire stimule l’imagination plus efficacement que n’importe quel manuel de management !

Car déléguer est un exercice subtil et parfois douloureux pour le dirigeant.

En faisant état de son vécu professionnel avec pertinence et sans omettre ses échecs, le business mentor rassure et permet d’avancer sur des sujets complexes.

• Identifier les freins à la confiance
• Évaluer la qualité de communication
• Questionner son rôle au quotidien
• Redéfinir les partages de responsabilité

📌 Conclusion : comment rester un décideur pertinent ?

Prendre de la hauteur et s’extraire du tumulte quotidien est indispensable au dirigeant qui souhaite gérer efficacement son entreprise et la maintenir dans une vision à long terme.

Mais trop souvent, les sollicitations le poussent à dissiper son temps, son énergie et son attention dans des secteurs opérationnels où il devrait pourtant pouvoir déléguer.

Cette implication peut s’avérer si envahissante et chronophage qu’elle exerce une pression préjudiciable au bon exercice de sa fonction.

• Décisions prises au pied levé
• Capacités d’innovation et d’adaptation réduites
• Communication et management affaiblis

Cette prise de conscience encourage de nombreux dirigeants à utiliser le business mentoring.

Ils considèrent en effet que cet accompagnement est particulièrement adapté à ce contexte, de par sa nature et les bénéfices qu’ils en retirent.

• Soutien à la réflexion stratégique
• Stimulation des capacités d’innovation
• Optimisation des prises de décision
• Amélioration des mécanismes managériaux

Muni des connaissances et de l’expérience nécessaires, le business mentor tient en effet le rôle d’associé idéal que tout dirigeant rêverait d’avoir à ses côtés : honnête et désintéressé, compétent et expérimenté, franc et loyal. Comme le disait Peter Drucker, « La meilleure façon de prédire l’avenir est de le créer« .